# stores Handbuch

Alle Infos zur Bedienung des Gutscheinsystems

<figure><img src="/files/wWpVOn5UcnXNGNYDhZrw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Schön, dass ihr dabei seid! 🎉

Dieses Handbuch zeigt Euch, wie Ihr das zmyle-System als Händler, Gastronom oder lokaler Dienstleister optimal für Euer Geschäft nutzt – egal, ob als Akzeptanzstelle von Netzwerkgutscheinen oder für den eigenen Gutscheinvertrieb. 🚀

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Netzwerkgutscheine für teilnehmende Akzeptanzstelle</strong></td><td><p></p><ul><li>Ihr nehmt <strong>Netzwerkgutscheine</strong> an – das sind Stadtgutscheine, die in einem lokalen Netzwerk bei mehreren Akzeptanzstellen eingelöst werden können.</li><li>Die eingelösten Beträge werden Euch automatisch gutgeschrieben.</li></ul></td><td><a href="/files/J6YrwWt8d3EKmI10rhrw">/files/J6YrwWt8d3EKmI10rhrw</a></td><td><a href="/pages/r3dn9F4xKoqXKxhoocW3">/pages/r3dn9F4xKoqXKxhoocW3</a></td></tr><tr><td><strong>Storegutscheine für den eigenen Gutscheinvertrieb</strong></td><td><p></p><ul><li>Ihr verkauft eigene <strong>Storegutscheine</strong> – das sind Gutscheine, die ausschließlich in Eurem Geschäft oder Online-Shop einlösbar sind.</li><li>Kunden können Eure Gutscheine flexibel kaufen und verschenken.</li></ul></td><td><a href="/files/jOryOa4fii6hXnd1kMjd">/files/jOryOa4fii6hXnd1kMjd</a></td><td><a href="/pages/7m2akbilLvCUWAWKVDeF">/pages/7m2akbilLvCUWAWKVDeF</a></td></tr></tbody></table>

**Lasst uns gemeinsam eure Stadt und Euer Business stärken! 🏙️🚀**


# Grundlagen

Netzwerkgutscheine sind Stadtgutscheine, die innerhalb eines lokalen Netzwerks bei mehreren teilnehmenden Unternehmen eingelöst werden können. Sie fördern den regionalen Handel und sorgen dafür, dass Kaufkraft in der Stadt / Region bleibt.

### **Wie funktionieren Netzwerkgutscheine?**

* Kunden kaufen einen Netzwerkgutschein online oder an einer Verkaufsstelle.
* Der Gutschein kann bei allen teilnehmenden Akzeptanzstellen eingelöst werden.
* Als Akzeptanzstelle akzeptiert Ihr den Gutschein als Zahlungsmittel und bekommt den Betrag nach Einlösung automatisch gutgeschrieben.

### **Vorteile für Euch als Akzeptanzstelle**

✅ **Neue Kunden gewinnen** – Netzwerkgutscheine locken Kunden in Euer Geschäft, die Euch vielleicht noch nicht kannten.\
✅ **Zusätzlicher Umsatz** – Gutscheinkunden geben oft mehr aus als den Gutscheinwert.\
✅ **Kein Risiko** – Ihr erhaltet den eingelösten Betrag sicher ausgezahlt.\
✅ **Kostenlose Werbung** – Euer Geschäft wird als Akzeptanzstelle in Marketingmaßnahmen des Netzwerks mitbeworben.

Netzwerkgutscheine sind eine einfache Möglichkeit, ohne eigenen Aufwand am lokalen Gutscheinmarkt teilzunehmen und neue Kunden zu gewinnen. 🚀

***

{% hint style="warning" %}
**Hinweis:** Mit der Anmeldung erhaltet Ihr automatisch einen [zmyle Store-Account](/storegutscheine/grundlagen) und erscheint auf [zmyle.de](https:///www.zmyle.de). Falls Ihr keinen eigenen Gutscheinverkauf anbieten möchtet, könnt Ihr diese Funktion im Stores-Backoffice deaktivieren.
{% endhint %}


# Akzeptanzstelle werden

Ihr möchtet Teil eines Stadtgutschein-Netzwerks werden und Netzwerkgutscheine als Zahlungsmittel akzeptieren? Hier erfahrt Ihr, wie Ihr Euch registriert.

### **Schritt 1: Registrierung als Akzeptanzstelle**

* Registriert Euch kostenlos über das [Stadtgutschein-Netzwerk](https://www.zmyle.de/stadtgutscheine) eurer Wahl.
* Nach der Registrierung werdet Ihr als Akzeptanzstelle im Netzwerk gelistet und könnt Gutscheine des Netzwerks als Zahlungsmittel akzeptieren

### **Schritt 2: Technische Einrichtung**

✅ **Zugang zum Händlerportal**: Ihr könnt Euch mit Euren Zugangsdaten einloggen.\
✅ **Gutscheine einlösen**: Gutscheine können über das zmyle-Portal entwertet werden.\
✅ **Verbuchung klären**: Netzwerkgutscheine sind kein Bargeld, sondern eine Forderung gegenüber dem Netzwerk. Die Buchung muss entsprechend erfolgen.

### **Schritt 3: Start als Akzeptanzstelle**

* Ihr könnt jetzt **Netzwerkgutscheine annehmen**.
* Das Stadtgutschein-Netzwerk überweist Euch die eingelösten Beträge automatisch.
* Eure Teilnahme wird auf den Gutscheinportalen des Netzwerks angezeigt.


# Kasse vorbereiten

Je nach Kassensystem gibt es unterschiedliche Wege, Netzwerkgutscheine in der Kasse zu erfassen. Wichtig ist, dass Ihr versteht, wie diese Zahlungen korrekt verbucht werden, damit die Abrechnung mit dem Stadtgutschein-Netzwerk reibungslos funktioniert.

### 💡 Fall-**Beispiel**

> Ein Kunde kommt in Euer Geschäft und legt seine Produkte auf die Kasse. Ihr scannt oder erfasst die Artikel wie gewohnt. Die Kasse weiß nun:\
> \
> ✅ Welche Produkte gekauft werden.\
> ✅ Wie hoch der Gesamtbetrag ist.\
> ✅ Welche Mehrwertsteuer anfällt.<br>
>
> Das Einzige, was die Kasse jetzt noch wissen muss: **Auf welches Konto soll die Gutscheinzahlung gebucht werden?**&#xD83E;�

### 👉 **Lösung:**

> Für einen reibungslosen Ablauf genügt es, in Eurem Kassensystem eine **Zahlungsart oder ein Gutscheinkonto** anzulegen, auf das Gutscheinzahlungen gebucht werden können.

{% hint style="warning" %}
Mit dieser Vorbereitung läuft die Einlösung von Netzwerkgutscheinen reibungslos! 🚀
{% endhint %}

***

## Ablauf der Gutschein-Einlösung

1️⃣ Der Kunde legt seine Waren auf den Verkaufstresen.\
2️⃣ Ihr erfasst die Waren in der Kasse.\
3️⃣ Die Zahlung wird auf die Zahlungsart **"Netzwerkgutschein"** gebucht.\
4️⃣ Ihr [entwertet den Gutschein](/funktionen/gutscheine-entwerten) im zmyle-System:

🎉 **Fertig!**&#x20;

{% hint style="success" %}
Das Stadtgutschein-Netzwerk überweist Euch den Betrag in der nächsten Abrechnungsperiode.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Wir sind keine Steuerberater und leisten hier keine steuerliche Beratung. Um auf Nummer sicher zu gehen und die Möglichkeiten Deines Kassensystems voll auszuschöpfen, bitten wir Dich, Deine individuelle und optimale Kassenführung mit Deinem Steuerberater zu besprechen.
{% endhint %}


# Buchung: Netzwerkgutschein entwerten

## Fallbeispiel

### 💳 Kassenbuchung & Gutscheinentwertung

Ein Kunde kommt mit einem 10 EUR Netzwerkgutschein (Stadtgutschein) in Euer Geschäft und kauft Waren im Wert von 25 EUR. Er bezahlt 10 EUR mit dem Netzwerkgutschein - 15 EUR zahlt er in bar.&#x20;

**Buchung in der Kasse:**

<div align="left"><img src="/files/-MjKE3Zx_bcEF3m8STEr" alt="1. Buchungssatz"></div>

> [Jetzt muss der Gutschein nur noch im System entwertet werden.](/funktionen/gutscheine-entwerten)

### 🎰 Abrechnung der entwerteten Gutscheine

Wir registrieren die Entwertung des Netzwerkgutscheins im System und schicken Euch am Ende der Abrechnungsperiode die Abrechnung für Eure Buchhaltung per E-Mail als PDF.

**Muster Abrechnung:**

{% file src="/files/-MkfeRVIZgrusM-W9zMf" %}
Musterabrechnung (PDF)
{% endfile %}

**Buchung nach Rechnungseingang:**

<div align="left"><img src="/files/-MjKJYnx1gBoDN8My09R" alt="2. Buchungssatz"></div>

### &#x20;🤑 Auszahlung

Wir überweisen Euch den Gutscheinbetrag abzüglich eventueller Gebühren auf Euer Konto.

**Buchungssatz Zahlungseingang:**

<div align="left"><img src="/files/-MjKKHmYgeIhBka_jTF6" alt="3. Buchungssatz"></div>

**👏🏼 Fertig!**


# Buchung: Netzwerkgutschein aufladen

## Fallbeispiel

### 💳 Kassenbuchung & Gutscheinentwertung

Ein Kunde kauf bei Euch im Geschäft einen Netzwerkgutschein im Wert von 25 EUR.

<div align="left"><img src="/files/-MjTfGD9mY3TA_nv-GGg" alt="1. Buchungssatz"></div>

> [Jetzt muss der Gutschein nur noch aktiviert werden](/funktionen/gutscheine-aktivieren)

### Gutscheinabrechnung

Wir registrieren, dass Ihr einen Gutschein aufgeladen (verkauft) habt. Am Monatsende erhaltet Ihr die Gutscheinabrechnung von uns per E-Mail und wir ziehen den Betrag 1:1 von Eurem Bankkonto ein.

**Muster Abrechnung:**

{% file src="/files/-MkfgNOedWprsy2Ywegg" %}
Musterabrechnung (PDF)
{% endfile %}

<div align="left"><img src="/files/-MjTftiRIsZi2L07GYLJ" alt="2. Buchungssatz"></div>

**🤓 Fertig!**

{% hint style="warning" %}
Sollte Deine Kasse es nicht erlauben, den Verkauf auf ein neutrales Gutschein/Transferkonto zu buchen, so kannst Du die Gutscheine auch als Produkte anlegen und darüber verkaufen. **Wichtig: Die Produkte müssen OHNE MwSt. angelegt werden.** (Bespreche das am besten mit Deinem Steuerberater)
{% endhint %}


# Grundlagen

Storegutscheine sind individuelle Gutscheine, die von Eurem Geschäft ausgegeben und ausschließlich bei Euch eingelöst werden können. Sie sind ein effektives Mittel zur Kundenbindung und können sowohl online als auch offline verkauft werden.

### **Welche Funktionen stehen Euch zur Verfügung?**

Mit einer Registrierung im zmyle-System verfügt Eure Akzeptanzstelle über verschiedene Gutschein-Funktionen:

<details>

<summary>✅ <strong>Digitales Gutscheinbuch</strong></summary>

* Das System generiert einen **4-stelligen Code**, den Ihr auf gedruckte Gutscheine schreiben könnt, um sie später wieder zu entwerten.
* Alternativ könnt Ihr den Gutschein auch als **PDF ausdrucken** oder **digital per E-Mail, WhatsApp & Co. versenden**.

</details>

<details>

<summary>✅ <strong>Produktion gedruckter Gutscheine</strong></summary>

* Ihr könnt Gutscheine mit **individuellem Design** samt 4-stelligem Code und QR-Code produzieren lassen.
* Diese physischen Gutscheine werden über das zmyle-System verwaltet und abgewickelt.

</details>

<details>

<summary>✅ <strong>Online-Profil auf zmyle.de</strong></summary>

* Eure Akzeptanzstelle erhält eine **eigene Profilseite**, die öffentlich auf zmyle.de einsehbar ist.
* Kunden können sich dort über Euer Geschäft informieren und Gutscheine erwerben.

</details>

<details>

<summary>✅ <strong>Online-Gutscheinverkauf</strong></summary>

* Kunden können direkt über Euer Profil auf zmyle.de Gutscheine kaufen und versenden.
* Den generierten **Checkout-Link** könnt Ihr für Eure Website, Social Media oder andere Plattformen nutzen, um den Gutscheinverkauf zu steigern.

</details>

### **Wie funktionieren Storegutscheine?**

* Kunden kaufen einen Storegutschein online oder direkt in Eurem Geschäft.
* Der Gutschein kann ausschließlich in Eurem Geschäft eingelöst werden.
* Beim Einlösen wird der Betrag vom Gutscheinwert abgezogen.
* Das Geld aus dem Gutscheinverkauf habt Ihr bereits erhalten – beim Einlösen erfolgt nur die Verrechnung.

### **Vorteile für Euch als Händler**

✅ **Mehr Umsatz:** Kunden zahlen den Gutschein im Voraus, und viele lösen ihn nicht komplett ein oder geben mehr aus als der Gutscheinwert.\
✅ **Kundenbindung:** Gutscheine sorgen dafür, dass Kunden gezielt in Euer Geschäft zurückkommen.\
✅ **Flexibilität:** Storegutscheine können digital oder gedruckt angeboten werden.\
✅ **Einfache Verwaltung:** Das zmyle-System übernimmt die Verwaltung und Dokumentation der Gutscheine.

Mit Storegutscheinen bietet Ihr Euren Kunden eine attraktive Möglichkeit, Geschenkgutscheine gezielt für Euer Geschäft zu nutzen – und profitiert selbst von langfristiger Kundenbindung. 🚀


# Akzeptanzstelle werden

Ihr möchtet Eure eigenen Gutscheine mit zmyle verkaufen und verwalten? Mit wenigen Schritten könnt Ihr Eure Storegutscheine einrichten.

### **Schritt 1: Registrierung als Store**

* Erstellt einen kostenlosen zmyle-Account auf [zmyle.de](https://www.zmyle.de/backoffice/signupStore).
* Tragt die Firmendaten und Eure Geschäftsadresse ein.
* Nach der Registrierung erhaltet Ihr Zugriff auf das Stores-Backoffice.

### **Schritt 2: Storegutscheine einrichten**

✅ **Digitales Gutscheinbuch aktivieren**: Ihr könnt Gutscheincodes generieren, die Ihr auf gedruckte Gutscheine schreibt oder digital per E-Mail/WhatsApp versendet.\
✅ **Gedruckte Gutscheine bestellen**: Falls Ihr physische Gutscheine mit QR-Code nutzen möchtet, könnt Ihr diese produzieren lassen.\
✅ **Online-Verkauf aktivieren**: Eure Gutscheine können über Eure zmyle-Profilseite verkauft und digital versendet werden.

### **Schritt 3: Verkauf und Einlösung starten**

* Kunden können Eure Storegutscheine online oder im Geschäft kaufen.
* Ihr könnt Gutscheine einfach über das zmyle-System entwerten.
* Der Umsatz aus verkauften Gutscheinen geht direkt an Euch.

{% hint style="success" %}
**Tipp:** Verlinkt Euren **Gutschein-Checkout** auf Eurer Website und Social Media, um den Online-Verkauf zu steigern.
{% endhint %}


# Kasse vorbereiten

Damit Ihr **Onlinegutscheine** über zmyle verkaufen und korrekt verbuchen könnt, solltet Ihr Eure Kasse entsprechend vorbereiten. Hier erfahrt Ihr, wie Ihr die Gutscheine richtig in Eurem System erfasst.

### **1. Zahlungsmethode für Onlinegutscheine anlegen**

Da Kunden **Onlinegutscheine bereits bezahlt haben**, müsst Ihr eine passende **Zahlungsart in Eurem Kassensystem** hinterlegen.

🔹 Falls möglich, legt eine neue Zahlungsart mit dem Namen **"Onlinegutschein"** an.\
🔹 Hinterlegt das Buchungskonto für Gutscheineinnahmen (z. B. **"Verbindlichkeiten aus Gutscheinen"**).\
🔹 Stellt sicher, dass Gutscheine als **steuerfrei** erfasst werden, da die Umsatzsteuer erst bei der Einlösung anfällt.

### **2. Einlösung von Onlinegutscheinen an der Kasse**

Wenn ein Kunde einen zmyle Onlinegutschein einlösen möchte:

1️⃣ **Gutschein-Code scannen oder eingeben**

* Öffnet das zmyle Händlerportal und geht auf **"Gutschein entwerten"**.
* Scannt den QR-Code oder gebt den Gutscheincode manuell ein.
* Der aktuelle Gutscheinwert wird angezeigt.

2️⃣ **Gutscheinbetrag bestätigen**

* Falls der volle Gutscheinwert eingelöst wird → auf **"Jetzt entwerten"** klicken.
* Falls nur ein Teilbetrag eingelöst wird → den entsprechenden Betrag eingeben und entwerten.

3️⃣ **Buchung in der Kasse**

* In Eurer Kasse als Zahlungsart **"Onlinegutschein"** auswählen.
* Falls der Kaufbetrag höher ist als der Gutscheinwert → Restbetrag über eine andere Zahlungsart abrechnen (z. B. Bargeld oder Karte).
* Kassenbon wie gewohnt ausgeben.

{% hint style="info" %}
Hier könnt ihr Euch einen [Buchungssatz dazu ansehen](/storegutscheine/kasse-vorbereiten/buchung-zmyle-onlinegutschein-entwerten).
{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %}
Wir sind keine Steuerberater und leisten hier keine steuerliche Beratung. Um auf Nummer sicher zu gehen und die Möglichkeiten Deines Kassensystems voll auszuschöpfen, bitten wir Dich, Deine individuelle und optimale Kassenführung mit Deinem Steuerberater zu besprechen.
{% endhint %}


# Buchung: Onlinegutschein entwerten

## **Fallbeispiel**

### 🛒 Gutschein wird online gekauft

Ein Kunde kauft über die Online-Plattform [www.zmyle.de](http://www.zmyle.de/) einen Gutschein in Höhe von 10 EUR für Euer Geschäft. Wir registrieren den Verkauf und schicken eine Abrechnung per E-Mail an Euch heraus.

**Muster Abrechnung:**

{% file src="/files/-MkfknQRgpQTb9UJhHLV" %}
Musterabrechnung (PDF)
{% endfile %}

<div align="left"><img src="/files/-MjTlDk4ttB6XyxdTHr9" alt="1. Buchungssatz"></div>

### 💰 Auszahlung

Simultan zur Abrechnung wird Euch automatisch das Gutscheingeld, abzgl. unserer Provision, auf Euer Geschäftskonto überweisen.

<div align="left"><img src="/files/-MjTmuzx0huvNH_mfNPc" alt="2. Buchungssatz"></div>

### ✂️ Gutscheinentwertung

Der beschenkte Kunde betritt Euer Geschäft und kauft Waren in Höhe von 25 EUR. 10 EUR möchte er mit dem Gutschein bezahlen und die Differenz gleicht er in Bar aus.

**Buchungssatz:**

<div align="left"><img src="/files/-MjToD9zLqlBxA9h4HBY" alt="3. Buchungssatz"></div>

> D[er Gutschein sollte jetzt noch im System entwertet werden.](/funktionen/gutscheine-entwerten)

**Fertig!**


# Einloggen

Stores können sich auf zwei Wegen ins zmyle-System einloggen:

<figure><img src="/files/elOwJA21YrUa0KfvTwBU" alt=""><figcaption><p>Login über zmyle.de</p></figcaption></figure>

#### a) Login über das Stadtgutschein-Portal

1. Stadtgutschein-Website aufrufen (z. B. `www.coesfeld-gutschein.de`).
2. Oben rechts auf **Login** klicken.
3. Automatische Weiterleitung zur zmyle-Loginseite.
4. Zugangsdaten eingeben (E-Mail + Passwort).
5. In der Rubrik "Stores" auf Dein Unternehmen klicken

***

#### b) Login über zmyle.de

1. [www.zmyle.de](https://www.zmyle.de/) öffnen.
2. Oben rechts auf **Login** (👤) klicken.
3. **Einloggen** auswählen.
4. Zugangsdaten eingeben (E-Mail + Passwort).
5. In der Rubrik "Stores" auf Dein Unternehmen klicken


# Gutscheine entwerten

Das (teil)entwerten von Gutscheinen ist kinderleicht. Ihr benötigt weder extra Hard-, noch Software. Die einzige Voraussetzung: Ihr braucht eine Internetverbindung. Euch stehen generell zwei Möglichkeiten zur Entwertung zur Verfügung:

{% content-ref url="/pages/-M2xPFN0O9fT6ctzS3aA" %}
[Entwertung per Browser](/funktionen/gutscheine-entwerten/entwertung-ueber-browser)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-M2xPJIzX4A0A4BRTvDv" %}
[Entwertung per App](/funktionen/gutscheine-entwerten/entwertung-per-app)
{% endcontent-ref %}


# Entwertung per App

## Vollentwertung

Viele Gutscheine werden beim Kauf in voller Höhe eingelöst. Damit Ihr schnell volle Entwertungen vornehmen könnt gibt es die Funktion **Vollentwertung**.

{% embed url="<https://youtu.be/LrQJY3tfjQE>" %}

### 💃🏻 Step-by-Step-Erläuterung

1. **Scanner aktivieren**\
   Einfach auf den Button `Entwerten` klicken
2. **QR-Code scannen**\
   Halte den Scanner einfach auf den QR-Code
3. **Vollentwertung auswählen**\
   Klicke auf den Button Vollentwertung
4. **Gutschein voll entwerten**\
   Wischke von links nach rechts und vollentwerte den Gutschein

🍾 **Fertig**

{% hint style="warning" %}
Du möchtest noch einen Vermerk zur Entwertung eintragen? Kein Problem. Trage einfach deinen Vermerk in das Vermerk-Feld im letzten Step (4) ein.
{% endhint %}

&#x20;

## Teilentwertung

Ein nicht unerheblicher Anteil unserer Gutscheine wird auch in Teilbeträgen entwertet. Dafür nutzt ihr einfach den Button **Teilentwertung**.

{% embed url="<https://youtu.be/O1vFdhfLBP4>" %}

### 💃🏻 Step-by-Step-Erläuterung

1. **Scanner aktivieren**\
   Einfach auf den Button `Entwerten` klicken
2. **QR-Code scannen**\
   Halte den Scanner einfach auf den QR-Code
3. **Teilentwertung auswählen**\
   Klicke auf den Button Teilentwertung
4. **Entwertungsbetrag eingeben**\
   Tippe den zu entwertenden Betrag ein
5. **Gutschein entwerten**\
   Wischke von links nach rechts und entwerte den Gutschein um den gewünschten Betrag

🍾 **Fertig**

{% hint style="warning" %}
Du möchtest noch einen Vermerk zur Entwertung eintragen? Kein Problem. Trage einfach deinen Vermerk in das Vermerk-Feld im letzten Step (5) ein.
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-M2xLrw8u0wqXXaMgPpq" %}
[zmyle stores APP](/zmyle-stores-app)
{% endcontent-ref %}


# Entwertung per Browser

### 💃🏻 Step-by-Step Erläuterung

Die Entwertung von Gutscheinen kann über einen Browser erfolgen. Egal ob von PC, Laptop oder Tablet.

<figure><img src="/files/EJRrdmCGYlQtDzgMBaep" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Gutschein-Code eingeben**\
   Tragt den 4- bzw. 6-stelligen Gutschein-Code ein. *Der Gutschein erscheint unmittelbar unter dem Eingabefeld und zeigt den aktuellen Gutscheinwert an.*
2. **Gutschein entwerten**\
   Klickt auf den Button `Zur Entwertung`. Ein Fenster öffnet sich. Nun könnt ihr den zu entwertenden Betrag eintragen und auf `Jetzt Entwerten` klicken.\
   \
   *Optional, könnt ihr noch einen Vermerk zur Buchung hinterlassen. Dieser erscheint dann in den Gutscheinbewegungen und auf der Abrechnung*

🥳 Der Gutschein wurde entwertet. Du kannst das Fenster schließen.

{% hint style="info" %}
Bei der Eingabe des Code müsst Ihr nicht auf Groß- und Kleinschreibung achten.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Bitte verwende zur Nutzung unseres Systems **KEINEN Internet Explorer**. Alle weiteren Browser wie [Chrome](https://www.google.de/chrome/?brand=FKPE\&gclid=CjwKCAjw7fuJBhBdEiwA2lLMYY_EamuXhqxLhYXGkzOyjfidl7DuzkXr_Zh5JgyGs_DFBK1kqWqufhoCYdQQAvD_BwE\&gclsrc=aw.ds) oder [Firefox](https://www.mozilla.org/de/firefox/new/) sollten stets mit der aktuellsten Version verwendet werden.
{% endhint %}


# Gutscheine aufladen

Das aufladen (verkaufen) von Gutscheinen ist kinderleicht. Ihr benötigt weder extra Hard-, noch Software. Die einzige Voraussetzung: Ihr braucht eine Internetverbindung. Euch stehen generell zwei Möglichkeiten zur Aufladung zur Verfügung:

{% content-ref url="/pages/-M2xYjRPpPwuDmL3\_wqx" %}
[Aufladen per Browser](/funktionen/gutscheine-aktivieren/aktivierung-ueber-browser)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-M2xYqoRWc49QzTOQ\_vB" %}
[Aufladen per App](/funktionen/gutscheine-aktivieren/aktivierung-per-app)
{% endcontent-ref %}


# Aufladen per App

## Aufladungen vorgegebener Gutscheinwert

Ihr könnt gedruckte Gutscheinkarten mit einem vorgegebenen Gutscheinwert einfach über die zmyle stores App aufladen:

{% embed url="<https://youtu.be/beB3LtSqMeA>" %}

### 💃🏻 Step-by-Step Erläuterung

1. **Scanner aktivieren**\
   Einfach den Button `AUFLADEN` klicken
2. **QR-Code scannen**\
   Haltet den Scanner einfach auf den QR-Code
3. **Zur Aktivierung**\
   Der Gutschein und der Gutscheinwert wird angezeigt. Klickt jetzt einfach auf `Weiter`
4. **Aufladen**\
   Um den Gutschein zu aktivieren zieht ihr nun den Button von links nach rechts

**🍾 Fertig**

{% hint style="warning" %}
Falls ihr einen Vermerk zur Aufladung vergeben wollt ist das kein Problem. Im letzten Schritt (4) könnt Ihr im Vermerkfeld etwas eintragen.
{% endhint %}

## Aufladung individueller Gutscheinwert

Ihr könnt Gutscheinkarten auch mit individuellen Gutscheinwerten aufladen. So einfach geht´s:

{% embed url="<https://youtu.be/k7_Gn7n-ZQc>" %}

### 💃🏻 Step-by-Step Erläuterung

1. **Scanner aktivieren**\
   Einfach den Button `AUFLADEN` klicken
2. **QR-Code scannen**\
   Haltet den Scanner einfach auf den QR-Code
3. **Zur Aufladung**\
   Der Gutschein wird ohne festen Wert angezeigt. Klickt jetzt einfach auf `Weiter`
4. **Wert eintragen**\
   Trage nun den individuellen Wert (1 bis 250 €) ein und klicke auf `Weiter`
5. Aufladen\
   Ziehe den Button von links nach rechts um den Gutschein aufzuladen.

**🍾 Fertig**

{% hint style="warning" %}
Falls ihr einen Vermerk zur Aufladung vergeben wollt ist das kein Problem. Im letzten Schritt (4) könnt Ihr im Vermerkfeld etwas eintragen.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Individuelle Gutscheinwerte können natürlich nur auf dynamische Gutscheine geladen werden. Also Gutscheine, die keinen festen Wert vorgegeben haben.
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-M2xLrw8u0wqXXaMgPpq" %}
[zmyle stores APP](/zmyle-stores-app)
{% endcontent-ref %}


# Aufladen per Browser

### 💃🏻 Step-by-Step Erläuterung

Die Aktivierung von Gutscheinen kann über einen Browser erfolgen. Egal ob von PC, Laptop oder Tablet.

<figure><img src="/files/WyzmHT6LTNhXX4FhtoNI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Gutschein-Code eingeben**\
   Tragt den 4- bzw. 6-stelligen Gutschein-Code ein. *Der Gutschein erscheint unmittelbar unter dem Eingabefeld und zeigt den zu aktivierenden Gutscheinwert an.*
2. **Gutschein aktivieren**\
   Klickt auf den Button `Zur Aktivierung`. Ein Fenster öffnet sich. Nun könnt ihr noch einen Vermerk zu Aktivierung eintragen (optional) und durch klicken auf `Aktivieren` den Gutschein mit dem Betrag aufladen.

🥳 Der Gutschein ist nun mit dem Betrag aufgeladen.

{% hint style="info" %}
Bei der Eingabe des Code müsst Ihr **nicht** auf Groß- und Kleinschreibung achten.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Falls ihr einen dynamischen Gutschein aktiviert, würde zwischen Step 1 und Step 2 noch das Feld für den aufzuladenden Betrag auftauchen. Hier könnt ihr frei entscheiden mit wieviel Geld der Gutschein aufgeladen werden soll. (Zwischen 10 und 250 EUR)
{% endhint %}


# Verwaltung

Wir bieten Euch eine Vielzahl an Einstellungsmöglichkeiten für Eure Gutscheinverwaltung. Und ständig kommen neue, hilfreiche Funktionen hinzu. Hier findet Ihr einen stets aktuellen Überblick:

{% content-ref url="/pages/-MjoQQeyX8g04z72Bpbx" %}
[Rechnungen & Belege](/funktionen/verwaltung/rechnungen-1)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-MjnoLhT1VLm-li8kkLi" %}
[Users verwalten](/funktionen/verwaltung/mitarbeiterverwaltung)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-MjaBAQ1YkPznFxTNs1R" %}
[Verwaltung](/funktionen/verwaltung)
{% endcontent-ref %}


# Rechnungen & Belege

Selbstverständlich lassen wir Euch sämtliche Belege, die Ihr für eine ordentliche Buchführung benötigt zukommen. Wir stellen Euch die Abrechnungen per E-Mail als PDF zu und sichern die Dokumente zusätzlich in Eurem Stores-Backoffice. So kommt Ihr jederzeit an Eure Dokumente.

### Abrechnungen & Zahlungen

Generell könnt Ihr von unserem System drei unterschiedliche Abrechnungen erhalten:

{% tabs %}
{% tab title="1. Netzwerkabrechnung" %}
**Netzwerkabrechnungen** sind Abrechnungen eines Netzwerkgutscheins (Stadtgutschein) in dem Dein Unternehmen als Akzeptanzstelle (ggf. Verkaufsstelle) agiert. Diese Abrechnungen werden i.d.R. am 05. eines Monats ausgestellt, Datiert auf den letzten Tag des Vormonats und beinhalten sämtliche Transaktionen des gesamten Vormonats. Vorausgesetzt, Du hast Transaktionen vorgenommen.

#### Auszahlung

Die Auszahlung von Netzwerkgutscheinen wird i.d.R. am 05. eines Monats vom System automatisch getätig. Vorausgesetzt, Du hast Deine IBAN im System hinterlegt.

{% hint style="info" %}
Sollte Dein Unternehmen in mehreren Netzwerken gelistet sein, so erhälst Du pro Netzwerk eine separate Abrechnung. *Vorausgesetzt, Du hast im Abrechnungszeitraum auch Gutscheine entwertet oder ggf. aktiviert.*
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Solltest Du als Verkaufsstelle agieren und einmal mehr Verkauft als Entwertet haben, dann wird es dazu kommen, dass wir die Differenz per Lastschrift auf das Treuhandkonto ziehen werden. Bitte achte in einem solchen Fall auf genügend Deckund auf dem Konto. Danke 💐
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="2. zmyle Abrechnung" %}
**zmyle Abrechnungen** sind Abrechnungen, die Dir unmittelbar nachdem jemand einen Gutschein online für Dein Unternehmen z.B. üder [zmyle.de](https://www.zmyle.de) gekauft hat, zugestellt werden. Darin wird der Gutscheinbetrag abzüglich der zmyle Gebühren verrechnet.

#### Auszahlung

Die Auszahlung erfolgt i.d.R. binnen 5 Werktagen auf Dein hinterlegtes Konto.

{% hint style="info" %}
Die überwiesenen Gelder gehören natürlich Dir. Egal ob der Gutschein jemals bei Dir auch eingelöst wird oder auch nicht.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="3. benefits Abrechnung" %}
**benefits Abrechnungen** sind Abrechnungen, bei denen dir gebuchte Gutscheine, die Du als Sachzuwendung für Deine Mitarbeiter ausgegeben hast, in Rechnung gestellt werden. Diese Abrechnungen werden Dir separat zugestellt und gehören in die Lohnbuchhaltung.

#### Auszahlung

I.d.R. werden benefits Abrechnungen binnen 5 Werktagen per Lastschrift von uns eingezogen.
{% endtab %}
{% endtabs %}


# Rechnungsadresse ändern

Wenn Ihr die Adresse ändern möchtet, auf die wir Euch die Rechnungen ausstellen, ist das kein Problem:

<figure><img src="/files/n0fmxggdMPaXen1Ac9os" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Klickt unter stores einfach auf `Rechnungsdaten`**&#x20;
2. **Nehmt Eure Änderungen vor**
3. **Bestätigt die Änderungen mit klick auf den Button `SPEICHERN`**

🍾 Fertig

{% hint style="warning" %}
Falls Ihr die **Abrechnungen und Kassenbelege** nicht an die E-Mail-Adresse erhalten möchtet, die mit Eurem Profil verknüpft ist, könnt Ihr hier eine **separate E-Mail-Adresse** hinterlegen. Rechnungen und Belege werden dann dorthin gesendet.
{% endhint %}


# Rechnungen herunterladen

Wir schicken Euch sämtliche Abrechnungen an Eure hinterlegte E-Mail-Adresse und speichern sie zudem dauerhaft für euch ab.

<figure><img src="/files/n0fmxggdMPaXen1Ac9os" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Klickt unter stores einfach auf&#x20;**<kbd>**`Rechnungsdaten`**</kbd>&#x20;
2. **Scrollt runter zur Rubrik&#x20;**<kbd>**Abrechnungen**</kbd>
3. **Klickt in der Liste auf die Abrechnung die ihr herunterladen möchtet.**

🍾 Fertig


# Belegservice

Ihr könnt Euch für **alle Transaktionen** (Entwertungen, Teilentwertungen und Aktivierungen), die in Eurem Store-Account vorgenommen werden, **automatisch einen Kassenbeleg per E-Mail zusenden lassen**.

<figure><img src="/files/yQnaEzFxH1UgJvnUwFj0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Gehet in die `EINSTELLUNGEN` innerhalb Eures Store-Accounts**
2. **Unter `SYSTEMEINSTELLUNGEN` findet Ihr den Belegservice und könnt ihn de-/aktivieren**

{% hint style="info" %}
Die Kassenbelege werden an die in unter `RECHNUNGSDATEN`  hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Diese Funktion steht nur ADMINS zur Verfügung
{% endhint %}


# Users verwalten

Gib Deinem Team Zugriff auf die stores-Verwaltung

<figure><img src="/files/7uTMQSpv8yPuVZsGCA6J" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

In diesem Bereich verwaltet Ihr alle Benutzer, die auf Euren Store-Account zugreifen können. Ob Filialleitung, Buchhaltung oder Verkaufsmitarbeiter – mit individuell zugewiesenen Rechten bleibt der Zugriff sicher und übersichtlich.

### Neuen User anlegen <a href="#neuen-user-anlegen" id="neuen-user-anlegen"></a>

1. Klickt auf **„Users“** in der linken Navigation.
2. Klickt oben rechts auf **„Neuen User hinzufügen“**.
3. Tragt folgende Daten ein:
   * Name
   * E-Mail-Adresse
   * Gewünschte Rolle (User, Buchhalter oder Administrator)
4. Bestätigt mit **„Einladen“**.

💡 Der eingeladene User erhält eine E-Mail mit einem Registrierungslink.

**Rollenbeschreibung**

{% tabs %}
{% tab title="Administrator" %}
Vollzugriff auf **alle Menüpunkte**, inkl.:

* **Userverwaltung**
* **Einstellungen**
* **Entwickler**
* Alle Inhalte der User- und Buchhalterrolle

Nur Administratoren dürfen neue User anlegen oder Rollen verwalten.
{% endtab %}

{% tab title="User" %}
Zugriff auf:

* **Dashboard**
* **Transaktionen**
* Kein Zugriff auf Rechnungsdaten, Einstellungen oder Nutzerverwaltung und somit ideal für Verkaufspersonal
  {% endtab %}

{% tab title="Buchhalter" %}
Zugriff ausschließlich auf:

* **Rechnungsdaten**
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

### Bestehenden User bearbeiten <a href="#bestehenden-user-bearbeiten" id="bestehenden-user-bearbeiten"></a>

1. In der Userliste auf den gewünschten Namen klicken.
2. Ihr könnt:
   * Die Rolle ändern
   * Die E-Mail-Adresse aktualisieren

### User löschen <a href="#user-loschen" id="user-loschen"></a>

1. In der Userliste auf den gewünschten Namen klicken.
2. Oben rechts auf "User löschen" klicken
3. Löschen mit JA bestätigen


# Entwickler

Durch die Verwendung unserer API-Schlüssel könnt Ihr sicher und effizient mit verschiedenen externen Systemen und Partnern kommunizieren. Dies erleichtert die Integration und den Datenaustausch, was zu einer optimierten Betriebsführung und verbesserten Koordination führt.

<figure><img src="/files/ocbN1WlANJVVYGow0yne" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Grundsätzlich bieten wir zwei unterschiedliche Schlüssel an:

## Standard Schlüssel

Der Standard Schlüssel ermöglicht die Generierung von API-Keys, die eine reibungslose Kommunikation mit z.B. dem eigenen Kassensystem gewährleisten. So lassen sich Transaktionen nahtlos integrieren und Daten effizient austauschen.

[Mehr erfahren.](/funktionen/verwaltung/entwickler/standard-schlussel)

## Partner Schlüssel

Mit Partner Schlüsseln könnt Ihr einen unserer Vertriebspartner (Drittparteien) erlauben, Eure Gutscheine über deren Platform zu veräußern. Somit verkauft Ihr eure Gutscheine nicht nur über die zmyle Platform, sondern zusätzlich auch über einen oder mehrere unserer Vertriebspartner.

Unsere Vetriebspartner haben anhand der Partner Schlüssel keinerlei Zugriff auf Euren Stores-Account. Die Partner-Keys erlauben lediglich den Verkauf von Gutscheinen für euren Store.

[Mehr erfahren.](/funktionen/verwaltung/entwickler/partner-schlussel)


# Standard Schlüssel

Der **Standard-Schlüssel** ermöglicht die Generierung von **API-Keys**, die eine **reibungslose Kommunikation** mit externen Systemen, wie z. B. Eurem **Kassensystem**, gewährleisten. Dadurch lassen sich Transaktionen **nahtlos integrieren** und Daten effizient austauschen.

Mit einem **Standard-Schlüssel** könnt Ihr externen Systemen **umfassenden Zugriff** auf Euren Store-Account gewähren. Diese Systeme erhalten Zugriff auf **Gutscheine und Transaktionen** und agieren dabei wie ein Mitarbeiter in Eurem Account.

### Schlüssel erzeugen & verwenden

Wenn Ihr einen Standard-Schlüssel (z.B. für Euren Kassensystemhersteller) benötigt geht Ihr wie folgt vor:

1. Klickt auf "Standard Schlüssel erstellen"
2. Tragt einen gewünschten Namen für Euren Schlüssel ein (z.B. Kasse)
3. Klickt auf den Button "JETZT ANLEGEN"

Der API Key wird erzeugt und direkt angezeigt. Mit "klick" auf den Schlüssel in der Vorschau gelangt Ihr zum jeweiligen Schlüssel und erhaltet alle relevanten Informationen:

* Name des Schlüssels
* API Key
* API Key Passwort
* Erstellungsdatum


# Partner Schlüssel

Mit **Partner-Schlüsseln** könnt Ihr einem unserer **Vertriebspartner (Drittanbieter)** erlauben, Eure Gutscheine über deren Plattform zu verkaufen. Dadurch erweitert Ihr Eure Verkaufsreichweite und bietet Eure Gutscheine nicht nur über die **zmyle-Plattform**, sondern auch über zusätzliche Vertriebspartner an.

📌 **Wichtig:**

* **Vertriebspartner haben keinen Zugriff** auf Euren Store-Account.
* **Partner-Schlüssel ermöglichen ausschließlich den Gutscheinverkauf** für Euren Store.

Eine **Liste unserer Vertriebspartner** findet Ihr weiter unten.

### Schlüssel erzeugen & verwenden

Wenn Ihr einen Partner-Schlüssel (z.B. für [BonBon](https://www.bon-bon.de)) benötigt geht Ihr wie folgt vor:

1. Klickt auf "Partner Schlüssel erstellen"
2. Tragt einen gewünschten Namen für Euren Schlüssel ein (z.B. BonBon)
3. Klickt auf den Button "JETZT ANLEGEN"

Der API Key wird erzeugt und direkt angezeigt. Mit "klick" auf den Schlüssel in der Liste gelangt Ihr zu den Details des jeweiligen Schlüssels. Unsere Vetriebspartner benötigen von Euch die "Retailer ID" und das "Secret".

### Unsere Vetriebspartner

#### BON BON

<details>

<summary>BON BON</summary>

BON BON ist ein beliebter universal Gutschein für Restaurants. Kunden die einen Gutschein von BON BON haben können diesen über die BON BON Webseite in einen Gutschein für ein spezielles Restaurant umwandeln.

Mit unserer BON BON Partner-Integration habt Ihr die Möglichkeit diese zwei Welten zu vereinen. Wenn dann ein Kunde seinen BON BON Gutschein für dein Restaurant umwandeln möchte, dann geht das 100% automatisch über Euren zmyle Stores Account.&#x20;

</details>


# Marketing

🚀 **Steigert Euren Gutscheinumsatz**

Nutzt das **zmyle Gutschein-System**, um Euren Gutscheinverkauf anzukurbeln – **ohne zusätzlichen Aufwand oder Kosten**. Alles, was Ihr dafür braucht, sind **zwei kleine Links**.

{% content-ref url="/pages/-M2nwZNShpyP9P3M\_Wmm" %}
[Social Post](/funktionen/verwaltung/marketing/social-post)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-LvWWOdZCDyzEyhtp5jJ" %}
[Magic Checkout](/funktionen/verwaltung/marketing/magic-checkout)
{% endcontent-ref %}


# Social Post

### Video Tutorial

{% embed url="<https://youtu.be/ox6U4KyEHkQ>" %}

### Einleitung

Mit Eurem individuellen **zmyle-Storeslink** könnt Ihr Eure Gutscheine ganz einfach auf **Facebook & Co.** bewerben. Eure Follower – und deren Freunde – sind dann **nur einen Klick entfernt**, um einen Gutschein für Euer Geschäft zu kaufen.

👉 **Alles, was Ihr tun müsst:** Den zmyle-Storeslink posten!

📌 **Beispiel für einen zmyle-Storeslink:**

```
https://www.zmyle.de/cafe-central-coesfeld
```

### **zmyle-Storeslink herausfinden**

1️⃣ Loggt Euch in Euer **zmyle Gutschein-Cockpit** ein.\
2️⃣ Wechselt in den **Marketing-Tools-Bereich** (🚀).\
3️⃣ Kopiert den **zmyle-Storeslink** der Filiale, die Ihr bewerben möchtet.

### **zmyle-Storeslink auf Facebook posten**

1️⃣ Loggt Euch bei **Facebook** ein.\
2️⃣ Wechselt von Eurem **persönlichen Profil** zum **Geschäftsprofil**.\
3️⃣ Fügt den **zmyle-Storeslink** in das Feld **"Verfasse einen Beitrag..."** ein.\
4️⃣ Facebook erstellt automatisch eine **Vorschau** mit einem direkten Link zu Eurem Gutschein.\
5️⃣ Schreibt einen kurzen **Begleittext**, der darauf hinweist, dass Kunden jetzt einfach einen Gutschein für Euer Geschäft kaufen können.

🚀 **Fertig!** Mit nur wenigen Klicks erreicht Ihr potenzielle Käufer und steigert Euren Gutscheinverkauf.

{% hint style="warning" %}
**Tipp:** Sobald die **Vorschau des Beitrags** erstellt wurde, könnt Ihr den **zmyle-Storeslink** wieder aus dem Textbereich löschen – die Vorschau bleibt bestehen.
{% endhint %}


# Magic Checkout

Mit unserem **Magic Checkout** könnt Ihr Eure Gutscheine **direkt über Eure eigene Homepage** verkaufen – ohne technischen Aufwand. Alles, was Ihr tun müsst, ist **einen Link einzufügen**.

🔗 **Den Link zu Eurem Magic Checkout findet Ihr in Eurem Gutschein-Cockpit.**\
📌 **Beispiel:**

```
https://www.zmyle.de/co/checkout/cafe-central-coesfeld
```

### **So funktioniert’s:**

* Der Kunde klickt auf den **Magic Checkout-Link** und wird zum Gutscheinverkauf auf zmyle weitergeleitet.
* Dort kann er den Kauf sicher abschließen.
* Nach dem Kauf wird er **automatisch wieder auf Eure Website zurückgeleitet**.
* Falls der Kunde den Kauf **abbricht**, landet er ebenfalls wieder auf Eurer Seite.

✨ **Wie eine magische Erweiterung für Eure Homepage!**

### **Wichtiger Vorteil:**

> Da der gesamte Kaufprozess **technisch auf unseren Seiten stattfindet**, müsst Ihr Euch **keine Gedanken über rechtliche Details** machen.\
> \
> ✅ **Datensicherheit & DSGVO** – vollständig von zmyle geregelt.\
> ✅ **Zahlungsabwicklung** – wir übernehmen den gesamten Prozess.<br>
>
> 🚀 **Mit dem Magic Checkout könnt Ihr sofort loslegen – ohne komplizierte Integration!**

### Link für Aktzeptanzstellen

Der Link deines Magic Checkout setz sich wie folgt zusammen:

```
https://www.zmyle.de/co/checkout/<zmyleId>?successUrl=<successUrl>&cancelUrl=<cancelUrl>
```

|                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ---------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **\<zmyleId>**               | Deine zmyle Retailer-ID oder der slug deines Geschäftes. Z.B. `cafe-central-coesfeld`. Du kannst deinen slug finden indem Du dein zmyle Profil online aufrufst und diesen aus der URL heraus kopierst. Gleichzeitig findest Du aber auch einen schon fertigen, funktionierenden Magic Checkout Link in deinem Gutschein Cockpit. |
| **\<successUrl>** *optional* | Eine explizite URL auf die der Gutscheinkäufer nach erfolgreichem Gutscheinkauf weitergeleitet wird. Du kannst Z.B. eine 'Danke' Seite anlegen und dann auf diese Seite weiterleiten lassen. Wenn Du hier keine Angabe machst dann leiten wir den Gutscheinkäufer auf die Seite zurück von welcher er gekommen war.              |
| **\<cancelUrl>** *optional*  | Eine explizite URL auf die der Gutscheinkäufer weitergeleitet wird wenn er den Gutscheinkauf vorzeitig abbricht. Wenn Du hier keine Angabe machst dann leiten wir den Gutscheinkäufer auf die Seite zurück von welcher er gekommen war.                                                                                          |

{% hint style="warning" %}

#### Urls in Urls 🤯

Die 'successUrl' und die 'cancelUrl' müssen URL encodiert übergeben werden. Kopiere deine gewünschte URL [hier](https://meyerweb.com/eric/tools/dencoder/) in das Eingabefeld und klicke auf "Encode". Du siehst wie der Text sich verändert. Dann kopiere das Ergebnis als Parameter in deine checkout URL. Z.B., die URL:\
`https://stadtgutschein.net/gutschein/danke`\
wird zu diesem Text encodiert:`https%3A%2F%2Fstadtgutschein.net%2Fgutschein%2Fdanke`
{% endhint %}

### Link für Gutscheinnetzwerke (Stadtgutscheine)

Der Link deines Magic Checkout für deinen Stadtgutschein setz sich wie folgt zusammen:

```
https://<domain>/co/checkout?successUrl=<successUrl>&cancelUrl=<cancelUrl>
```

|                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **\<domain>**                | Trage hier die Domain von deinem Stadtgutscheinportal ein. Z.B. '[www.stadtgutschein-gronauepe.de](http://www.stadtgutschein-gronauepe.de)'.                                                                                                                                                                        |
| **\<successUrl>** *optional* | Eine explizite URL auf die der Gutscheinkäufer nach erfolgreichem Gutscheinkauf weitergeleitet wird. Du kannst Z.B. eine 'Danke' Seite anlegen und dann auf diese Seite weiterleiten lassen. Wenn Du hier keine Angabe machst dann leiten wir den Gutscheinkäufer auf die Seite zurück von welcher er gekommen war. |
| **\<cancelUrl>** *optional*  | Eine explizite URL auf die der Gutscheinkäufer weitergeleitet wird wenn er den Gutscheinkauf vorzeitig abbricht. Wenn Du hier keine Angabe machst dann leiten wir den Gutscheinkäufer auf die Seite zurück von welcher er gekommen war.                                                                             |

{% hint style="warning" %}

#### Urls in Urls 🤯

Die 'successUrl' und die 'cancelUrl' müssen URL encodiert übergeben werden. Kopiere deine gewünschte URL [hier](https://meyerweb.com/eric/tools/dencoder/) in das Eingabefeld und klicke auf "Encode". Du siehst wie der Text sich verändert. Dann kopiere das Ergebnis als Parameter in deine checkout URL. Z.B., die URL:\
`https://stadtgutschein.net/gutschein/danke`\
wird zu diesem Text encodiert:`https%3A%2F%2Fstadtgutschein.net%2Fgutschein%2Fdanke`
{% endhint %}

### Beispiel

Der folgende Magic Checkout ist ein Beispiel für den Stadtgutschein Emden. Dies ist der Link den wir so z.B. auf [unserer eigenen Homepage](https://www.zmyle.de/networks/emden/) benutzen:

```
https://www.stadtgutschein-emden.de/co/checkout?successUrl=https%3A%2F%2Fstadtgutschein.net%2Fgutschein%2Fdanke&cancelUrl=https%3A%2F%2Fstadtgutschein.net%2Fgutschein%2Fabbruch
```

{% embed url="<https://www.stadtgutschein-emden.de/co/checkout?successUrl=https%3A%2F%2Fstadtgutschein.net%2Fgutschein%2Fdanke&cancelUrl=https%3A%2F%2Fstadtgutschein.net%2Fgutschein%2Fabbruch>" %}

\
\ <br>


# Schnittstelle: Kassensystem

Ihr möchtet unser **Gutscheinsystem direkt in Eure Kasse** integrieren? Kein Problem! Wir bieten eine **REST-API** samt Dokumentation und ermöglichen eine Anbindung über **drei kleine Endpunkte**. Damit steht einer schnellen Integration nichts mehr im Wege.

### 🖥 API - Dokumentation

Damit Euer **Kassenhersteller** die Integration umsetzen kann, benötigt er unsere **API-Dokumentation**. Diese dient als Handbuch und erklärt Schritt für Schritt, wie unser Gutscheinsystem mit Eurer Kasse verbunden wird.

#### **So funktioniert’s:**

Sendet Eurem Kassenhersteller einfach diesen Link zur API-Dokumentation:

```
https://developer.posapi.zmyle.de/-M76-W8oGLXivvOpYcAe/
```

🚀 **Sobald die Anbindung erfolgt ist, könnt Ihr Gutscheine direkt über Eure Kasse einlösen und verwalten.**

Für technische Rückfragen wendet Ihr euch am besten an unser Support-Team per Mail: <support@zmyle.de>

{% hint style="info" %}
Wir haben alles daran gesetzt, die **Integration in Kassensysteme** so **einfach und unkompliziert** wie möglich zu gestalten. Wie viel Aufwand **Euer Kassenhersteller** darin sieht, können wir jedoch leider nicht beeinflussen.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Eine **Integration über eine Schnittstelle** ist nicht zwingend erforderlich, um am Gutscheinsystem teilzunehmen. In der Regel reicht es, wenn Ihr in Eurer Kasse eine **eigene Zahlungsart für Gutscheine** anlegt, um Gutscheinzahlungen korrekt zu erfassen. [Weitere Infos](/netzwerkgutscheine/kasse-vorbereiten)
{% endhint %}


# Vorhandene Schnittstellen

Zu folgenden Kassensystemen bestehen bereits Schnittstellen

<details>

<summary>3POS GmbH</summary>

3POS bietet ein innovatives webbasierte Kassensystem mit TSE für Groß- und Kleinbetriebe. Die Lösung passt perfekt für Einzelhändler, Gastronomen und Hoteliers. Dank zahlreicher Module lässt sich die Software auf deine individuellen Bedürfnisse anpassen.

**3POS GmbH / Schauenburgerstr. 116 / 24118 Kiel**\
+49 (0) 431 1280 334 / <info@3pos.de>

</details>

<details>

<summary>Cashpos GmbH</summary>

**Cashpos GmbH / Tilsiter Str. 5 / 66359 Bous**\
+49 (0) 6894 389 137 0 / <vertrieb@cashpos.de>

</details>

<details>

<summary>cinetixx GmbH</summary>

**cinetixx GmbH / Gleichmannstr. 1 / 81241 München**\
+49 (0) 89 552 777 88 / <support@cinetixx.de>

</details>

<details>

<summary>JoeCash</summary>

JoeCash – Das zertifizierte Kassenmanagement für die Friseur-, Beauty und Juwelierbranche. Finanzamt konformes kassieren war noch nie so einfach! Vom kassieren über ausführliche Statistiken bis hin zur kompletten Warenwirtschaft bietet Dir JoeCash alles, was Du für Deinen Filialalltag benötigst.

**Beate Schlimgen Softwarehandel JoeCash / Hauptstr. 122 / 51465 Bergisch Gladbach**\
+49 (0) 2202 12 40 500 / <service@joecash.de>

</details>

<details>

<summary>Matrix POS Kassensystem für die Gastronomie</summary>

**42 GmbH / Eckenerstr. 2 / 30179 Hannover**\
+49 (0) 511 35 32 42 0 / <info@42-gmbh.de>

</details>

<details>

<summary>pretix</summary>

**rami.io GmbH / Berhold-Mogel-Str. 1 / 69126 Heidelberg**\
+49 (0) 6221 32177 50 / <support@pretix.eu>

</details>

<details>

<summary>SAMUELSON</summary>

SAMUELSON Kassensysteme GmbH\
Essener Str. 99, 46047 Oberhausen\
[www.samuelson.de](http://www.samuelson.de)

</details>


# zmyle stores APP

Ladet Euch die **kostenlose zmyle Stores App** auf Eure **Smartphones oder Tablets** herunter. Die App ist sowohl für **Apple (iOS)** als auch für **Android** verfügbar.

{% hint style="danger" %}
**Infos zu Huawei Geräten:** Aufgrund diplomatischer Differenzen hat **Google die Zusammenarbeit mit Huawei beendet**. Daher können wir **keine Gewähr dafür übernehmen**, dass die **zmyle Stores App** auf Huawei-Geräten einwandfrei funktioniert.

Mehr Informationen dazu [hier](https://www.wertgarantie.de/ratgeber/technik-news/smartphone/google-sperrt-huawei-das-muessen-sie-dazu-wissen).
{% endhint %}

![](/files/-MjVfs8OCJgYAGAfIhuB)

{% embed url="<https://apps.apple.com/de/app/zmyle-stores/id1218691886>" %}
APP für Apple (iOS)
{% endembed %}

{% embed url="<https://play.google.com/store/apps/details?id=de.zmyle.app.stores&hl=de&gl=US>" %}
APP für Android
{% endembed %}


# Einloggen

Nachdem Ihr die **zmyle Stores App** auf Euer **Smartphone oder Tablet** heruntergeladen habt, könnt Ihr Euch mit Euren **Account-Daten** einloggen.

#### **So startet Ihr die App:**

1️⃣ **App öffnen**\
2️⃣ **E-Mail-Adresse & Passwort eingeben**\
3️⃣ Auf den Button **"Entwertung"** klicken\
4️⃣ Der App den **Zugriff auf die Kamera erlauben**\
✅ **Fertig!**

Jetzt könnt Ihr Gutscheine direkt mit der App scannen und entwerten. 🚀

{% hint style="success" %}
Ihr könnt Euch mit Eurem **Account** auf **so vielen Geräten gleichzeitig** einloggen, wie Ihr möchtet.
{% endhint %}


# Transaktionsliste aufrufen

Ihr könnt Euch in der **zmyle Stores App** alle **Transaktionen** anzeigen lassen, die in Eurem Unternehmen vorgenommen wurden.

#### **So geht’s:**

1️⃣ **App starten**\
2️⃣ **Menü öffnen** (Klick auf das **Menü-Symbol (≣)** oben rechts)\
3️⃣ **Auf "Transaktionen" klicken**

![](/files/-MkCMHW_w_MnvfZoxmZ9)

Jetzt habt Ihr den vollen Überblick über alle Gutscheinbewegungen. 🚀


# Rechnung herunterladen

Ihr sucht eine Abrechnung Eurer Gutscheine? Kein Problem! Ihr könnt Eure Abrechnungen auch ganz einfach über die zmyle stores App herunterladen:

#### **So geht’s:**

1️⃣ **App starten**\
2️⃣ **Menü öffnen** (Klick auf das **Menü-Symbol (≣)** oben rechts)\
3️⃣ Klicke auf **Rechnungen**\
4️⃣ Lade dir die Rechnung herunter die du benötigst.

Fertig 🥳


# Gutscheindetails anzeigen

Ihr könnt Euch in der **zmyle Stores App** die **Details jedes Gutscheins** anzeigen lassen.

#### **So geht’s:**

1️⃣ **App starten**\
2️⃣ Gutschein-**QR-Code scannen**\
3️⃣ Unterhalb des Buttons **"Zur Entwertung"** auf **"Gutschein-Details"** klicken

![](/files/-MkCM_jRge9AdbZvy6Cn)

🔍 **Hier bekommt Ihr den vollen Überblick:**\
✅ Aktueller Gutscheinwert\
✅ Einlösungsverlauf\
✅ Gültigkeitsstatus

So habt Ihr jederzeit alle relevanten Gutscheininformationen griffbereit. 🚀

{% hint style="info" %}
Mit dieser Funktion könnt Ihr Euren **Kunden Informationen zu ihrem Gutschein** mitteilen. Das ist besonders hilfreich, wenn ein Kunde **vergessen hat**, dass sein Gutschein bereits **teilentwertet** wurde.
{% endhint %}


# Gutschein-Code verwenden

Sollte ein **QR-Code nicht lesbar** sein, könnt Ihr den Gutschein auch über den **4- bzw. 6-stelligen Code** identifizieren und entwerten.

#### **So geht’s:**

1️⃣ **App starten**\
2️⃣ Den **4- bzw. 6-stelligen Gutscheincode** in das Feld oberhalb des Buttons **"Entwerten"** eingeben\
3️⃣ **Angezeigten Gutschein auswählen**\
4️⃣ **Gutschein entwerten**\
✅ **Fertig!**

So bleibt die Einlösung auch ohne QR-Code problemlos möglich. 🚀

{% hint style="info" %}
Bei der **Eingabe des Gutscheincodes** müsst Ihr **nicht auf Groß- und Kleinschreibung** achten.
{% endhint %}


# Zubehör

Falls Ihr nach einer **praktischen Lösung** für die Nutzung der **zmyle Stores App** an Eurer Kasse sucht, haben wir einen hilfreichen Tipp für Euch:

![](/files/-MkBsjYuFgfAUnTmbOB3)

🔹 **Dieses praktische Tool bietet Euch und Eurem Team folgende Vorteile:**\
✅ **Fester Platz für Euer Handy** – Kein lästiges Suchen mehr.\
✅ **Diebstahlschutz** – Das Gerät bleibt sicher an seinem Platz.\
✅ **Ständige Einsatzbereitschaft** – Das Handy ist immer **aufgeladen** und einsatzbereit.\
✅ **Auch für Tablets geeignet** – Perfekt für größere Displays.

Eine einfache und effiziente Lösung für den reibungslosen Einsatz an der Kasse! 🚀

{% hint style="warning" %}
Ein passendes Gerät könnt Ihr ganz einfach bei einem **lokalen Elektronikhändler** vor Ort besorgen. Sollte dort nichts Passendes verfügbar sein, könnt Ihr die Geräte auch direkt über den unten stehenden Link online kaufen.
{% endhint %}

{% embed url="<https://www.eastek-onlineshop.com/collections/diebstahlsicherung_smartphone?srsltid=AfmBOop6Th-XVEhzPnrohgOK4snqs85jO3vLwkCvdsm9YLmtOAFMS8xx>" %}


# Online-Schulungen

Online-Schulung für Akzeptanzstellen eines zmyle Gutscheinsystems

Die folgenden Termine und Links beziehen sich auf Online-Schulungen via Microsoft Teams, die für Akzeptanzstellen und deren Mitarbeiter gedacht sind, die das Zmyle Gutscheinsystem verwenden.

Um an den Schulungen teilzunehmen klickt Ihr einfach am genannten Datum zur genannten Uhrzeit auf den entsprechenden Link.

**Unsere Schulungen für 2026 starten im März. Termine folgen in den nächsten Tagen.**

<table><thead><tr><th width="142">Datum</th><th width="145">Uhrzeit</th><th>Link</th></tr></thead><tbody><tr><td>01.07.2026</td><td>15:00 Uhr</td><td><a href="https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_MmMzZDVjZjEtMmU4Yy00NDdiLWIyODItOTUwNjRmMTlhMjZj%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522f5f34c7e-56fb-420c-94fc-ccbb4226c2b5%2522%252c%2522Oid%2522%253a%25224a1bc051-5d97-4efb-8a3e-3efba23ea7d2%2522%257d%26anon%3Dtrue&#x26;type=meetup-join&#x26;deeplinkId=9e0b67ba-9c75-4bf0-89c6-5c176d70b108&#x26;directDl=true&#x26;msLaunch=true&#x26;enableMobilePage=true&#x26;suppressPrompt=true">Teams-Teilnahmelink</a></td></tr><tr><td>10.07.2026</td><td>09:00 Uhr</td><td><a href="https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_MmMzZDVjZjEtMmU4Yy00NDdiLWIyODItOTUwNjRmMTlhMjZj%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522f5f34c7e-56fb-420c-94fc-ccbb4226c2b5%2522%252c%2522Oid%2522%253a%25224a1bc051-5d97-4efb-8a3e-3efba23ea7d2%2522%257d%26anon%3Dtrue&#x26;type=meetup-join&#x26;deeplinkId=9e0b67ba-9c75-4bf0-89c6-5c176d70b108&#x26;directDl=true&#x26;msLaunch=true&#x26;enableMobilePage=true&#x26;suppressPrompt=true">Teams-Teilnahmelink</a></td></tr><tr><td>21.07.2026</td><td>14:30 Uhr</td><td><a href="https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_MmMzZDVjZjEtMmU4Yy00NDdiLWIyODItOTUwNjRmMTlhMjZj%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522f5f34c7e-56fb-420c-94fc-ccbb4226c2b5%2522%252c%2522Oid%2522%253a%25224a1bc051-5d97-4efb-8a3e-3efba23ea7d2%2522%257d%26anon%3Dtrue&#x26;type=meetup-join&#x26;deeplinkId=9e0b67ba-9c75-4bf0-89c6-5c176d70b108&#x26;directDl=true&#x26;msLaunch=true&#x26;enableMobilePage=true&#x26;suppressPrompt=true">Teams-Teilnahmelink</a></td></tr><tr><td>28.07.2026</td><td>13:00 Uhr</td><td><a href="https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_MmMzZDVjZjEtMmU4Yy00NDdiLWIyODItOTUwNjRmMTlhMjZj%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522f5f34c7e-56fb-420c-94fc-ccbb4226c2b5%2522%252c%2522Oid%2522%253a%25224a1bc051-5d97-4efb-8a3e-3efba23ea7d2%2522%257d%26anon%3Dtrue&#x26;type=meetup-join&#x26;deeplinkId=9e0b67ba-9c75-4bf0-89c6-5c176d70b108&#x26;directDl=true&#x26;msLaunch=true&#x26;enableMobilePage=true&#x26;suppressPrompt=true">Teams-Teilnahmelink</a></td></tr><tr><td>11.08.2026</td><td>10:00 Uhr</td><td><a href="https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_MmMzZDVjZjEtMmU4Yy00NDdiLWIyODItOTUwNjRmMTlhMjZj%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522f5f34c7e-56fb-420c-94fc-ccbb4226c2b5%2522%252c%2522Oid%2522%253a%25224a1bc051-5d97-4efb-8a3e-3efba23ea7d2%2522%257d%26anon%3Dtrue&#x26;type=meetup-join&#x26;deeplinkId=9e0b67ba-9c75-4bf0-89c6-5c176d70b108&#x26;directDl=true&#x26;msLaunch=true&#x26;enableMobilePage=true&#x26;suppressPrompt=true">Teams-Teilnahmelink</a></td></tr><tr><td>25.08.2026</td><td>09:00 Uhr</td><td><a href="https://teams.microsoft.com/dl/launcher/launcher.html?url=%2F_%23%2Fl%2Fmeetup-join%2F19%3Ameeting_MmMzZDVjZjEtMmU4Yy00NDdiLWIyODItOTUwNjRmMTlhMjZj%40thread.v2%2F0%3Fcontext%3D%257b%2522Tid%2522%253a%2522f5f34c7e-56fb-420c-94fc-ccbb4226c2b5%2522%252c%2522Oid%2522%253a%25224a1bc051-5d97-4efb-8a3e-3efba23ea7d2%2522%257d%26anon%3Dtrue&#x26;type=meetup-join&#x26;deeplinkId=9e0b67ba-9c75-4bf0-89c6-5c176d70b108&#x26;directDl=true&#x26;msLaunch=true&#x26;enableMobilePage=true&#x26;suppressPrompt=true">Teams-Teilnahmelink</a></td></tr></tbody></table>


# Benutzeroberläche

<figure><img src="/files/k2O5CpJZgpFFYmgx4i4h" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Los geht’s mit der Benutzeroberfläche!**

Auf den nächsten Seiten zeigen wir Euch, wie Ihr Euch in der Benutzeroberfläche zurechtfindet. Schritt für Schritt erfahrt Ihr, wo Ihr welche Funktionen findet und wie Ihr sie optimal nutzt. Einfach, verständlich und auf den Punkt.

Lasst uns starten!


# Dashboard

<figure><img src="/files/7o911mLF6FiTufbLsiAT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Dashboard

Das **Dashboard** ist Eure zentrale Anlaufstelle im zmyle-System. Hier findet Ihr die wichtigsten Funktionen und aktuellen Transaktionen auf einen Blick.

### **Übersicht der Funktionen**

**Gutschein entwerten / aufladen**

* Hier könnt Ihr den Code eines Netzwerkgutscheins oder Storegutscheins eingeben, um ihn einzulösen oder aufzuladen.

**Storegutschein erstellen**

* Über diesen Bereich könnt Ihr eigene Storegutscheine erstellen und verwalten.

**Letzte Transaktionen**

* Eine Liste der letzten Gutscheinentwertungen mit Datum, Betrag und Gutscheinart.
* Über die Schaltfläche **"Alle Transaktionen anzeigen"** gelangt Ihr zur detaillierten Transaktionsübersicht.

### **Navigation auf der linken Seite**

Die linke Seitenleiste bietet schnellen Zugriff auf weitere wichtige Bereiche:\
✅ **Transaktionen** – Übersicht über alle eingelösten und verkauften Gutscheine.\
✅ **Locations** – Verwaltung Eurer Standorte.\
✅ **Users** – Benutzerverwaltung für Eure Mitarbeiter.\
✅ **Rechnungsdaten** – Einsehen und Verwalten von Abrechnungen.\
✅ **Einstellungen** – Anpassung Eurer Stammdaten und technischen Optionen.\
✅ **Entwickler** – API-Zugriff für technische Integrationen.

Das Dashboard gibt Euch einen schnellen Überblick über Eure Gutscheinaktivitäten und erleichtert den täglichen Umgang mit dem System. 🚀


# Transaktionen

<figure><img src="/files/LLVLIN35aJhbXm5LNrtH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die **Transaktionen**-Seite gibt Euch einen detaillierten Überblick über alle Gutscheinbewegungen in Eurem Store. Hier könnt Ihr nachvollziehen, wann und wie Gutscheine eingelöst wurden.

### **Funktionen und Filter**

**Datumsauswahl**\
Wählt einen Zeitraum aus, um Transaktionen aus einem bestimmten Zeitraum anzuzeigen.

**Gutschein-Filter**\
Sucht nach einem bestimmten Gutschein oder filtert nach Gutschein-Typ (z. B. Netzwerkgutschein oder Storegutschein).

**Aktionen und Beträge**\
Seht, welche Gutscheine entwertet oder aufgeladen wurden und welcher Betrag dabei umgesetzt wurde.

**Detaillierte Transaktionsliste**\
Alle Gutscheinbewegungen werden mit Datum, Gutschein-Kennung, Aktion, Gutschein-Typ, Vermerk und Betrag angezeigt.

### **Nutzungshinweise**

✅ Nutzt die **Filterfunktion**, um schnell bestimmte Transaktionen zu finden.\
✅ Klickt auf **"Filter anwenden"**, um Eure Suche zu aktualisieren.\
✅ Mit **"Zurücksetzen"** könnt Ihr die Filter wieder entfernen und alle Transaktionen sehen.

Diese Seite hilft Euch, den Überblick über alle Gutscheinbewegungen zu behalten und Eure Abrechnungen zu überprüfen. 🚀

{% hint style="info" %}
Mit "Klick" auf eine Transaktion gelangt ihr zu den Transaktionsdetails
{% endhint %}


# Transaktionsdetails

<figure><img src="/files/UiQvrfHaOBmKRxi6notg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Auf der **Transaktionsdetails**-Seite könnt Ihr alle wichtigen Informationen zu einer einzelnen Gutscheinentwertung oder -aufladung einsehen.

### **Übersicht der Transaktionsdetails**

**Gutschein-Informationen**

* Betrag der Transaktion
* Datum und Uhrzeit der Verarbeitung
* Gutschein-Code (anonymisiert bei Netzwerkgutscheinen)
* Gutschein-Typ (z. B. Netzwerkgutschein oder Storegutschein)
* Eindeutige Transaktions-ID

**Aktionen**

* **Kassenbeleg anzeigen**: Falls verfügbar, kann hier ein Beleg zur Transaktion aufgerufen werden.
* **Stornieren**: Falls möglich, kann die Transaktion rückgängig gemacht werden.
* **Gutschein anzeigen**: Zeigt eine digitale Version des Gutscheins an.

**Metadaten**

* Hier können zusätzliche Informationen zur Transaktion hinterlegt werden, z. B. eine Quittungsnummer oder interne Notizen.
* Durch **"Wert hinzufügen"** können neue Metadaten ergänzt werden.

**Session-Informationen**

* Gibt technische Details zur Verarbeitung der Transaktion an (z.B. welcher Account die Transaktion durchgeführt hat).

### **Nutzungshinweise**

✅ Nutzt die **Transaktionsdetails**, um im Zweifel eine Buchung nachzuvollziehen oder Belege zu prüfen.\
✅ Falls eine Stornierung notwendig ist, prüft die **Stornierungsoptionen** und kontaktiert ggf. den Support.\
✅ Metadaten helfen Euch, interne Notizen zu hinterlegen und Transaktionen besser nachzuverfolgen.

Diese Seite gibt Euch volle Transparenz über einzelne Gutscheinbuchungen und erleichtert die Verwaltung. 🚀


# Locations

<figure><img src="/files/sabuAAmknGOwOAYu57xu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die **Locations**-Seite zeigt alle Standorte Eures Unternehmens, die im zmyle-System registriert sind. Falls Ihr mehrere Filialen oder Geschäftsstandorte habt, könnt Ihr diese hier verwalten.

### **Übersicht der Funktionen**

#### **Standorte verwalten**

* Jeder Standort wird als eigene Karte mit Name, Adresse und Logo angezeigt.
* Bei einem **Mouseover (Rollover) über eine Location** erscheinen zwei Optionen:
  * **Profil bearbeiten**: Hier könnt Ihr die Standortdaten (Name, Adresse, Bild, Beschreibung) anpassen.
  * **Einstellungen**: Zugriff auf weitere Konfigurationsmöglichkeiten für den Standort.

#### **Neue Location hinzufügen**

* Über die Schaltfläche **"Neue Location hinzufügen"** könnt Ihr weitere Standorte anlegen.
* Dies ist nützlich, wenn Ihr an mehreren Orten Gutscheine akzeptieren oder verkaufen wollt.

### **Nutzungshinweise**

✅ **Haltet die Standortdaten aktuell**, damit Kunden Euch leicht finden.\
✅ Nutzt **unterschiedliche Bilder und Logos** für jede Location, um die Darstellung ansprechender zu gestalten.\
✅ Falls eine Filiale geschlossen wird oder sich die Adresse ändert, könnt Ihr die Daten jederzeit **aktualisieren oder entfernen**.

Diese Seite hilft Euch, den Überblick über Eure Standorte zu behalten und sicherzustellen, dass Gutscheine an den richtigen Orten eingelöst werden können. 🚀


# Profil bearbeiten

<figure><img src="/files/6fDti1kYs4HixRcDRYZ5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Auf dieser Seite könnt Ihr die Details Eurer Location verwalten und anpassen. Dies hilft dabei, Euer Geschäft optimal in der Gutscheinplattform darzustellen.

## **Übersicht der Funktionen**

### **Grundlegende Standortdaten**

* Name des Geschäfts
* Straße, PLZ, Ort
* Speichern der Änderungen mit **"Speichern"**

### **Geschäftsbeschreibung**

* Eine detaillierte Beschreibung Eures Geschäfts für Kunden.
* Unterstützt Textformatierungen (fett, kursiv, Listen).
* Änderungen mit **"Speichern"** sichern.

### **Kategorien**

* Ihr könnt bis zu zwei Kategorien wählen, um Euer Geschäft besser auffindbar zu machen (z. B. Café, Friseur).

### **Suchbegriffe**

* Fügt Schlagwörter hinzu, damit Euer Geschäft über die Suchfunktion leichter gefunden wird.
* Begriffe lassen sich mit einem Klick hinzufügen oder entfernen.

### **Kontaktmöglichkeiten**

* E-Mail-Adresse für Kundenkontakt
* Website-URL
* Telefonnummer
* Social-Media-Links (Facebook, Instagram, Twitter, Google, Yelp)

### **Bilder verwalten**

* Ladet Bilder hoch, um Euer Geschäft ansprechend zu präsentieren.
* Mehrere Bilder möglich (z. B. Logo, Produktbilder, Geschäftsräume).

## **Nutzungshinweise**

✅ **Achtet auf eine vollständige und korrekte Standortbeschreibung**, damit Kunden Euch gut finden.\
✅ **Verwendet aussagekräftige Suchbegriffe**, um die Sichtbarkeit Eures Geschäfts zu erhöhen.\
✅ **Ladet hochwertige Bilder hoch**, um Euren Store professionell darzustellen.

Diese Seite gibt Euch die Möglichkeit, Euren Store optimal für die Gutscheinplattform zu präsentieren. 🚀


# Profil Einstellungen

Auf dieser Seite könnt Ihr die zentralen Einstellungen für Eure Location verwalten, insbesondere die Teilnahme an Storegutscheinen und Stadtgutscheinen.

## **Übersicht der Funktionen**

### **Storegutscheine**

* Zeigt die Einstellungen für den Verkauf und die Verwaltung Eurer eigenen Gutscheine.
* Über die **Sichtbarkeitseinstellung** kann festgelegt werden, ob die Location auf zmyle’s Online-Portalen angezeigt wird.
* Die individuelle Profilseite für Eure Location ist über den angezeigten Link erreichbar.

### **Stadtgutschein-Teilnahme**

Falls Eure Location an einem Stadtgutschein teilnimmt, erscheint ein eigener Bereich mit dem Namen des jeweiligen Stadtgutscheins (z. B. **Coesfeld Gutschein**, **Billerbecker Stadtgutschein**).

#### **Mögliche Rollen:** ✅ **Akzeptanzstelle** – Ihr akzeptiert Stadtgutscheine als Zahlungsmittel. ✅ **Verkaufsstelle** – Ihr verkauft Stadtgutscheine direkt vor Ort.

* Die Teilnahme als Akzeptanz- oder Verkaufsstelle wird auf dem jeweiligen Gutschein-Portal angezeigt.
* Falls Eure Location an mehreren Stadtgutscheinen teilnimmt, wird für jeden Gutschein ein eigener Abschnitt dargestellt.

#### **Weitere Einstellungen**

* **Gebührengruppe**: Gibt an, welche Gebührenregelung für Eure Teilnahme am Stadtgutschein gilt.
* **Profil Service**: Erlaubt dem Netzwerk-Manager, Euer öffentliches Profil zu bearbeiten.

### **Netzwerk kündigen**

Falls Ihr nicht mehr an einem Stadtgutschein teilnehmen möchtet, könnt Ihr über die Schaltfläche **"Netzwerk kündigen"**&#x64;ie Teilnahme beenden.

### **Nutzungshinweise**

✅ **Prüft regelmäßig Eure Store- und Stadtgutschein-Einstellungen**, um sicherzustellen, dass alles korrekt hinterlegt ist.\
✅ **Stellt sicher, dass die Sichtbarkeitseinstellungen** für Storegutscheine korrekt sind, falls Ihr online gefunden werden möchtet.\
✅ **Falls Ihr an mehreren Stadtgutscheinen teilnehmt**, achtet darauf, dass die jeweiligen Einstellungen für Annahme und Verkauf richtig gesetzt sind.

Diese Seite gibt Euch die volle Kontrolle über Eure Gutscheinverwaltung und die Teilnahme an Stadtgutscheinen. 🚀


# Rechnungsdaten

<figure><img src="/files/IeEDtmgwTCpi1ffNd1JK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Auf der **Rechnungsdaten**-Seite könnt Ihr alle relevanten Informationen zu Euren Abrechnungen, Rechnungsadressen und Zahlungsdetails verwalten.

### **Übersicht der Funktionen**

#### **Rechnungsadresse**

* Hier könnt Ihr Eure Firmendaten hinterlegen, darunter:
  * Name des Unternehmens
  * Adresse (Straße, PLZ, Ort)
  * E-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang
* Änderungen müssen mit **"Speichern"** bestätigt werden.

#### **Identifikation**

* Erfassung des Geschäftsführers oder Inhabers.
* Angabe der **USt.-ID** für steuerliche Zwecke.
* Änderungen können ebenfalls gespeichert werden.

#### **Bankverbindung**

* Hinterlegung der **IBAN** für Auszahlungen und SEPA-Lastschriftmandat.
* Falls das **Lastschriftmandat aktiviert** ist, werden Gebühren oder Abrechnungen automatisch eingezogen.
* Änderungen müssen mit **"Speichern"** bestätigt werden.

#### **Abrechnungen**

* Übersicht aller bisherigen Rechnungen mit:
  * **Datum** der Rechnung
  * **Rechnungsbetrag**
  * **Rechnungsnummer**
* Hier könnt Ihr vergangene Rechnungen einsehen und ggf. herunterladen.

### **Nutzungshinweise**

✅ **Haltet Eure Rechnungsadresse aktuell**, um Probleme bei der Abrechnung zu vermeiden.\
✅ Falls sich Eure Bankverbindung ändert, aktualisiert sie rechtzeitig, um Zahlungsausfälle zu verhindern.\
✅ Prüft regelmäßig Eure Rechnungen und klärt Unstimmigkeiten frühzeitig.

Diese Seite gibt Euch volle Kontrolle über Eure Abrechnungsdaten und Zahlungsdetails. 🚀


# Users

<figure><img src="/files/uXVawC4MlqdRdRY5qmGd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Auf der **Users**-Seite könnt Ihr alle Benutzer verwalten, die Zugriff auf das zmyle-System für Euer Unternehmen haben. Hier könnt Ihr neue Nutzer hinzufügen, bestehende verwalten und Rechte vergeben.

{% content-ref url="/pages/-MjnoLhT1VLm-li8kkLi" %}
[Users verwalten](/funktionen/verwaltung/mitarbeiterverwaltung)
{% endcontent-ref %}


# Systemeinstellungen

<figure><img src="/files/GZaEixhWVGa4iHXEP1ZS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Auf der **Systemeinstellungen**-Seite könnt Ihr verschiedene Systemoptionen konfigurieren, um den Gutscheinverkauf und die Einlösung optimal an Eure Bedürfnisse anzupassen.

## **Übersicht der Funktionen**

### **Systemeinstellungen**

* **Belegeservice**: Aktiviert oder deaktiviert den automatischen Versand von E-Mail-Belegen für jede Gutscheintransaktion (Verkauf oder Entwertung).
* **Storegutscheine**: Verwalte und dokumentiere Deine eigenen Storegutscheine mit dem digitalen Gutscheinbuch.

{% hint style="info" %}
**Storegutscheine**\
Mit der Storegutschein-Funktion könnt Ihr digitale Gutscheine für Euer eigenes Unternehmen erstellen. Diese Gutscheine sind ausschließlich in Eurem Geschäft oder Online-Shop einlösbar.

**Funktionen & Möglichkeiten:**\
✅ **Gutscheinversand** per E-Mail oder als **PDF-Download**, um ihn auszudrucken.\
✅ **Teilen über WhatsApp** oder durch **Kopieren eines Links**, den Ihr flexibel weitergeben könnt.\
✅ **Optional: Gedruckte Gutscheine** mit individuellem Design – auf Wunsch erhaltet Ihr physische Gutscheine, die nur in Eurem Unternehmen gültig sind.

ℹ **Tipp:** Falls Ihr Interesse an gedruckten Gutscheinen mit eigenem Design habt, kontaktiert zmyle unter **02451 938 78 33**.
{% endhint %}

### **Pincode**

* Ein **vierstelliger Code**, der es ermöglicht, Gutscheine auch ohne aktiven Login zu entwerten.
* Kann individuell festgelegt und geändert werden.
* Sicherheitshinweis: Der Pincode sollte gut geschützt werden, um Missbrauch zu vermeiden.

### **Branding (Gutschein-Designs)**

Hier könnt Ihr eigene Gutschein-Designs hochladen, um individuelle Storegutscheine zu gestalten. Falls kein eigenes Design hochgeladen wird, nutzt das System ein Standardlayout.

**Unterstützte Formate für verschiedene Layouts:**

* **Apple Wallet** (Format: 1125 × 432 px)
* **Google Wallet** (Format: 1032 × 336 px)
* **PDF-Gutschein**

## **Nutzungshinweise**

✅ **Aktiviert den Belegeservice**, wenn Ihr für jede Transaktion eine Bestätigung per E-Mail erhalten möchtet.\
✅ **Sichert den Pincode gut ab**, um Missbrauch bei der Gutscheinentwertung zu vermeiden.\
✅ **Ladet individuelle Gutschein-Designs hoch**, um Eure Marke professionell zu präsentieren.\
✅ **Prüft regelmäßig Eure Storegutschein-Einstellungen**, um sicherzustellen, dass Eure Kunden reibungslos Gutscheine kaufen und einlösen können.

Diese Seite gibt Euch volle Kontrolle über Eure Gutscheinverwaltung und das Branding Eurer Gutscheine. 🚀


# Entwickler

<figure><img src="/files/zv9FhsSki2w60t9rtbVN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Auf der **Entwickler**-Seite könnt Ihr API-Schlüssel verwalten, um das zmyle-System mit Euren eigenen Anwendungen oder Kassensystemen zu verknüpfen.

## **Übersicht der Funktionen**

### **Standard-Schlüssel**

* API-Schlüssel mit **vollem Zugriff** auf alle relevanten Funktionen.
* Wird häufig für **Kassensysteme** oder umfassende Integrationen genutzt.
* Erstellte Schlüssel enthalten:
  * **Erstellungsdatum**
  * **Name des Schlüssels**
  * **API-Key** und **Secret** (das Secret ist aus Sicherheitsgründen nicht vollständig sichtbar).
* Über **"Standard Schlüssel erstellen"** kann ein neuer Schlüssel generiert werden.

### **Partner-Schlüssel**

* API-Schlüssel mit **eingeschränktem Zugriff**, ideal für externe Dienstleister oder Teil-Integrationen.
* Gleiche Struktur wie Standard-Schlüssel, jedoch mit limitierten Berechtigungen.
* Über **"Partner Schlüssel erstellen"** kann ein neuer Partner-Schlüssel generiert werden.

## **Nutzungshinweise**

✅ **Speichert API-Schlüssel sicher** und teilt sie nur mit vertrauenswürdigen Partnern oder Systemen.\
✅ **Partner-Schlüssel sind sinnvoll**, wenn Ihr nur bestimmte Funktionen an externe Systeme freigeben möchtet.\
✅ **Falls ein Schlüssel kompromittiert wurde, löscht ihn sofort** und erstellt einen neuen.

Diese Seite ermöglicht es Euch, sichere und flexible Integrationen mit dem zmyle-System aufzubauen. 🚀